TẦM NHÌN CỦA TOPCAR-TUNING
Tầm nhìn của chúng tôi là trở thành Garage ô tô tốt nhất nằm ngoài Hệ thống đại lý của các hãng xe, cung cấp dịch vụ sửa chữa tốt nhất tại thị trường Việt Nam. Chúng tôi mong muốn tạo ra môi trường làm việc tốt nhất cho nhân viên của mình, thúc đẩy sự phát triển và niềm đam mê của họ đối với ngành công nghiệp ô tô. Ngoài ra, chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ khách hàng tốt nhất tại Việt Nam, đảm bảo mọi khách hàng đến với Topcar-Tuning đều để lại ấn tượng lâu dài về tính chuyên nghiệp và chất lượng.
SỨ MỆNH CỦA TOPCAR-TUNING
Đối với khách hàng: Tại Topcar-Tuning, sứ mệnh của chúng tôi rất rõ ràng: cung cấp dịch vụ xe hơi cao cấp và trải nghiệm đặc biệt cho khách hàng. Chúng tôi hiểu rằng những người sở hữu xe hơi hạng sang có những nhu cầu rất đặc biệt đôi khi là rất kỹ tính và chúng tôi mong muốn đáp ứng những thị hiếu đó bằng chuyên môn và sự quan tâm tuyệt vời nhất. Chúng tôi không chỉ sửa xe, chúng tôi cung cấp một trải nghiệm Dịch vụ hoàn toàn mới đến với Khách hàng của mình.
Đối với nhân sự: Chúng tôi hướng tới việc xây dựng một môi trường làm việc an toàn – chuyên nghiệp, có chế độ phúc lợi đầy đủ và tốt nhất cho đội ngũ nhân viên. Có lộ trình đào tạo cho từng cá nhân cụ thể nhằm phát triển các tố chất sẵn có cũng như nắm bắt được các kiến thức mới trong tương lai.
GIÁ TRỊ CỐT LÕI
Tại Topcar-Tuning, giá trị cốt lõi là thứ luôn gắn liền với thương hiệu và là kim chỉ nam của mọi hoạt động trong công ty chúng tôi. Chúng tôi làm việc không ngừng nghỉ để hướng đến 3 giá trị sau:
1. Chất lượng bảo dưỡng
Cam kết của chúng tôi về sự hoàn hảo là không thể lay chuyển. Chúng tôi hiểu nguyên lý hoạt động phức tạp của những chiếc xe sang trọng hiện nay và không ngừng đào tạo, trang bị cho đội ngũ Kỹ thuật viên những kiến thức mới nhất, những thiết bị hiện đại nhất nhằm đảm bảo mọi công việc sửa chữa luôn được thực hiện ở tiêu chuẩn cao nhất.
2. Trải nghiệm của Khách Hàng
Đặt Khách Hàng làm trọng tâm trong suốt quá trình phát triển của thương hiệu, chúng tôi nhận thấy những mong đợi của Khách Hàng về một trải nghiệm tốt nhất. Bởi vậy, chúng tôi luôn nỗ lực hết mình để vượt qua những mong đợi đó. Từ thời điểm bạn bước qua cánh cửa của chúng tôi cho đến khi bạn lái xe rời đi, trải nghiệm của bạn với chúng tôi sẽ không có gì khác ngoài hai chữ hoàn hảo.
3. không ngừng học hỏi
Ngành công nghiệp ô tô không ngừng phát triển và chúng tôi luôn đi đầu trong các tiến bộ công nghệ. Chúng tôi luôn đầu tư vào thiết bị và kỹ thuật tiên tiến để cung cấp cho khách hàng những giải pháp sửa chữa hiệu quả an toàn và phù hợp cho phương tiện của họ